為進一步提升志愿者的禮儀素養(yǎng)、溝通技能和業(yè)務(wù)能力，樹立文明有禮的志愿者形象，3月29日下午，由長沙市文明辦、開福區(qū)新時代文明實踐中心主辦、開福區(qū)委宣傳部（區(qū)文明辦）承辦的“文明守護 爭創(chuàng)典范”長沙市雷鋒志愿者崗前培訓(xùn)活動在開福區(qū)新河街道三角洲社區(qū)舉行。

培訓(xùn)活動邀請到湖南省禮儀文化研究會副秘書長喻緯從志愿服務(wù)工作的重要性、志愿者禮儀、志愿者的工作內(nèi)容三個方面，對雷鋒志愿者的儀態(tài)、服務(wù)標準進行培訓(xùn)?！白鳛橐幻驹刚撸莆找欢ǖ亩Y儀基礎(chǔ)非常有必要。”參與活動的志愿者們紛紛表示，通過課程的學(xué)習(xí)，掌握了志愿服務(wù)中需要注意的細節(jié)標準，在今后的志愿服務(wù)中，將不斷提高個人內(nèi)在修養(yǎng)和外在的素質(zhì)表現(xiàn)，展示好文明有禮的長沙雷鋒志愿者形象。

用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動。本次培訓(xùn)邀請了開福區(qū)相關(guān)公共文化場所，醫(yī)療、金融部門，各街道、重點社區(qū)志愿服務(wù)工作負責人參加。通過培訓(xùn)，提高各行業(yè)、各街道社區(qū)志愿者的綜合素質(zhì)、奉獻意識，增強人際交往溝通和志愿服務(wù)能力，從而更好地在各項活動中展示志愿者的風(fēng)采。